Outsourcing vs. zatrudnienie bezpośrednie. Co bardziej się opłaca w hotelarstwie?

 

Branża hotelarska rządzi się swoimi prawami – sezonowość, rotacja kadr i wysokie wymagania gości sprawiają, że zarządzanie personelem to jedno z największych wyzwań operacyjnych. Coraz więcej hoteli zastanawia się: czy warto nadal zatrudniać pracowników bezpośrednio, czy może lepiej postawić na outsourcing?

W tym artykule porównujemy outsourcing personelu hotelowego z tradycyjnym zatrudnieniem, analizując koszty, elastyczność i ryzyka obu rozwiązań.

 

Porównanie: outsourcing vs. zatrudnienie bezpośrednie

Outsourcing polega na powierzeniu zewnętrznej firmie zadania rekrutacji, zatrudnienia i zarządzania personelem. W kontekście hoteli oznacza to np., że agencja dostarcza personel do sprzątania, recepcji, gastronomii czy konserwacji, a hotel nie jest ich bezpośrednim pracodawcą.

 

Elastyczność
• Outsourcing daje możliwość szybkiego zwiększenia lub zmniejszenia liczby pracowników w zależności od obłożenia. Idealne rozwiązanie w sezonie.

• Zatrudnienie bezpośrednie wymaga planowania z dużym wyprzedzeniem. Rozwiązanie umowy to długi proces. W hotelach sezonowych lub obiektach z dużymi wahaniami ruchu outsourcing jest zdecydowanie bardziej elastyczny.
Ryzyko i odpowiedzialność
  • Outsourcing: Agencja odpowiada za legalność zatrudnienia, dokumentację, kadry, BHP.
  • Zatrudnienie bezpośrednie: Cała odpowiedzialność prawna i administracyjna spoczywa na hotelu.
Outsourcing pozwala zredukować ryzyko związane z przepisami prawa pracy.
Kiedy outsourcing się opłaca?
Outsourcing personelu hotelowego sprawdza się szczególnie w sytuacjach, gdy:
  • Prowadzisz hotel sezonowy lub z dużymi wahaniami obłożenia,
  • Zmagasz się z rotacją kadry i brakiem rąk do pracy,
  • Chcesz odciążyć swój dział HR i skupić się na obsłudze gościa,
  • Potrzebujesz personelu “na już”, np. na zastępstwa,
  • Chcesz zminimalizować ryzyko kadrowe i prawne.
Outsourcing opłaca się najbardziej tam, gdzie liczy się elastyczność, szybkość działania i redukcja kosztów stałych. Przy długoterminowej strategii, stabilnym zespole i budowaniu silnej kultury organizacyjnej, zatrudnienie bezpośrednie również ma swoje atuty. Dlatego coraz więcej hoteli stosuje model mieszany, w którym kluczowe stanowiska (np. menedżerskie, recepcja) zatrudnione wewnętrznie, a stanowiska operacyjne (housekeeping, pomoc kuchenna) w modelu outsourcingowym.

 

Szukasz elastycznego modelu zatrudnienia? Skontaktuj się z nami – doradzimy najlepsze rozwiązanie kadrowe dla Twojego hotelu.

Comments ( 1 )

  • Consectetur vivamus amet sociosqu eget; sollicitudin lacus. Maximus lectus nisi donec at luctus nascetur litora lacinia fermentum. Non sem proin proin odio lacinia lorem sed tortor porta.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *